Politique de Confidentialité

Solutions Dynamics SAS
Société par Actions Simplifiée au capital de 30 000 €
SIREN 953 208 873
Contact : contact@duodesk.fr

Sur le site duodesk.fr, DuoDesk collecte les données suivantes lorsque l'utilisateur s'inscrit à la liste d'attente ou soumet un formulaire :

• Adresse e-mail (obligatoire) — pour vous recontacter
• Adresse IP — à des fins anti-abus et de sécurité
• Consentement newsletter (optionnel) — si coché
• Source d'acquisition (technique) — origine du formulaire (landing, bannière…)
• Date de création du compte ou de l'inscription

Les données sont utilisées pour :

• Gérer l'inscription à la liste d'attente et informer des nouveautés du service
• Envoyer la newsletter (uniquement si consentement explicite)
• Prévenir les abus (rate limiting par IP, détection de spam)
• Répondre aux demandes adressées à contact@duodesk.fr

Le traitement repose sur :

• Consentement (art. 6-1-a) — pour l'inscription à la liste d'attente et la newsletter
• Intérêt légitime (art. 6-1-f) — pour les mesures anti-abus (logging IP) et la sécurité du service

Les données sont conservées :

• E-mail waitlist : jusqu'au désabonnement ou 36 mois après la dernière interaction
• Adresse IP : 12 mois maximum, à des fins de sécurité
• Logs techniques : 6 mois

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Elles sont accessibles uniquement aux personnels habilités de Solutions Dynamics SAS et aux sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du service :

• Vercel Inc. (hébergement — États-Unis, clauses contractuelles types)
• MongoDB Atlas (base de données — région Europe)
• Resend (envoi d'e-mails transactionnels)

Certains sous-traitants (Vercel, Resend, Google) peuvent traiter des données hors UE, dans le cadre des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément au RGPD.

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, adressez un e-mail à contact@duodesk.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Le site duodesk.fr utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement, ainsi que des cookies d'analyse et de mesure d'audience soumis à votre consentement préalable (bandeau de consentement au premier chargement).

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre choix via le bouton Gérer les cookies (ouvre le bandeau ; un retrait après acceptation recharge la page). Votre choix est enregistré dans le stockage local (localStorage) de votre navigateur.

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr